Jadąc na wycieczkę, mamy nadzieję, że po zwiedzanych miejscach będzie nas oprowadzał ktoś, kto bardzo dobrze zna się na danym miejscu i terenie, potrafi przedstawić zarówno historyczne fakty, jak i opowiedzieć mniej znane, ale ciekawe historie. Musi to być również osoba, która będzie czuwała nad całą grupą turystów oraz zauważała wszelkiego rodzaju uchybienia ze strony innych podmiotów, które nie wywiązują się z powierzonych im zadań. Rzecz jasna, pilot powinien być przede wszystkim osobą miłą, empatyczną i potrafiącą odnaleźć się w każdej sytuacji, nawet stresowej, a jak wiadomo, takich nie brakuje przy okazji różnego rodzaju wyjazdach. W przypadku wyjazdów zagranicznych niezbędna jest także znajomość języków obcych, przy czym nie wystarczy jedynie znajomość powierzchowna, a poświadczona różnego typu certyfikatami. Dobry pilot powinien znać kilka języków obcych, którymi posługuje się w zależności od tego, w jakim kraju się obecnie znajduje oraz od sytuacji. Znajomość kilku języków zwiększa znacząco możliwość porozumienia się w innym kraju z osobami, które mogą stanowić zagrożenie.